개인정보처리방침
멜랑콜리랩스는 온닷 이용자의 개인정보를 소중하게 다루며, 어떤 정보를 왜 사용하는지 안내합니다.
확정일 2026-10-181. 개인정보를 사용하는 목적과 항목
회사는 회원 식별, 요청한 기능 제공, 콘텐츠 보관, 알림 발송, 서비스 안정성 확보와 문의 처리를 위해 필요한 정보를 처리합니다.
선택 정보는 입력하지 않아도 다른 기능을 이용할 수 있습니다.
| 구분 | 처리 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 로그인·계정 | 카카오 또는 Apple의 서비스별 사용자 식별자, 제공에 동의한 이름·프로필 사진, 로그인 세션. 테스트 계정은 전용 식별자 | 회원 식별, 로그인, 계정 보호 및 연결 해제. 회원이 고른 경우 홈 공개 작품의 표시 이름(카카오톡 프로필 이름·Apple 이름)과 프로필 사진 |
| 내 정보 · 선택 | 닉네임, 아바타, 성별, 양력 생년월일, 시·도와 시·군·구, 관심 지역(최대 3곳) | 프로필 표시, 연령 계산, 지역 정보 안내, 홈 지역 소식 제공 및 운세 입력 편의 |
| 운세 · 선택 | 생년월일, 양력·음력, 윤달 여부, 성별, 출생 시간 | 사주 운세 생성과 정보 재사용 |
| 기록·콘텐츠 · 기능 이용 시 | 이용자가 입력한 글·대화·감사일기·오늘의 일기, 사진·음성·영상, 생성 결과와 저장 내역 | 요청한 콘텐츠 제작, 보관함 제공, 공유 |
| 아바타·프리미엄 영상 · 기능 이용 시 | 아바타 이름·성별, 아바타를 만들려고 올린 사진과 사진에서 고른 얼굴 부분, 본인이거나 허락받은 사람이라는 확인과 그 시각, 만든 얼굴 그림·배역 그림, 영상 장면 글·배역 이름·첨부한 사진, 영상을 이루는 개별 컷 영상과 컷별 제작 기록 | 아바타 만들기, 아바타를 넣은 AI 영상 제작, 보관함 제공, 완성한 영상의 품질 확인. 올린 사진은 아바타를 만드는 데만 쓰고 아바타가 완성되면 삭제 |
| 오늘의 일기 AI 동의 · 동의 시 | 동의 문구 버전, 동의 시각 | 영상 제작 전 안전 검사와 일기 제목 만들기와 AI 그림에 대한 동의 확인, 문구가 바뀔 때 다시 받기, 철회 처리 |
| 가게 릴스 · 기능 이용 시 | 가게 이름, 업종 | 가게 릴스를 만들 때마다 다시 입력하지 않도록 저장하여 다음 제작에 사용 |
| 생활 알림·컨디션 · 별도 동의 시 | 약 알림 이름·약 이름·용량·복용 시간·반복 요일·메모, 컨디션 응답·선택 지역·해당 시각의 날씨, 민감정보 동의 내용·시각 | 약 알림 설정, 컨디션 기록 저장 및 보관함 표시 |
| 기기·접속 | 푸시 토큰, 앱 설치 식별자, 알림 허용 여부, 운영체제·앱 버전, 접속·오류 정보 | 기기별 알림, 보안, 오류 분석과 서비스 운영 |
| 푸시 설정·열람 기록 | 푸시 종류별 수신 설정(영상 완성 소식·오늘의 활동 알림·꼭 필요한 공지), 오늘의 활동 알림을 켠 시각과 경로, 푸시를 눌러 연 기록(푸시 식별자·시각) | 요청한 푸시 발송, 수신 동의 확인과 2년마다 동의 상태 안내, 푸시 효과 측정과 발송 빈도 조정 |
| 위치 · 허용 시 | 기기 위치로 선택한 날씨 지역 코드 | 해당 지역의 날씨 제공. 수동 지역 선택도 가능하며 프로필에 상세 GPS 좌표를 저장하지 않음 |
| 문의 | 회신 이메일과 이용자가 문의에 포함한 정보 | 문의 확인과 답변 |
| 모임 참여 문의 · 동의 시 | 이름, 전화번호, 관심 모임, 동의 여부·문구 버전과 접수 시각 | 참여 상담과 전화 안내. 운영팀 Slack으로 전달하며 이름·전화번호 원문을 온닷 데이터베이스에 보관하지 않음 |
| 홈 공개 작품 · 회원이 공개를 고른 경우 | 공개를 고른 결과물(영상·이미지)과 그 안의 글·사진·목소리, 한마디, 고른 표시 이름(익명이면 '온닷 회원', 등록된 이름이면 카카오톡 프로필 이름 또는 Apple 이름, 닉네임), 이름을 공개한 작품의 프로필 사진(고른 아바타가 있으면 아바타, 없으면 프로필 사진. 익명이면 보이지 않음), 응원·신고·숨김 기록, 홍보 사용 동의·철회 시각 | 홈·구경 탭 공개, 응원 수 표시, 신고 확인과 조치, 선택 동의한 작품의 온닷 홍보 |
| 콘텐츠 신고 | 회원·콘텐츠 식별자, 신고 사유, 선택적으로 입력한 상세 내용, 접수·처리 시각과 처리 결과 | AI 결과와 공개 작품의 유해성·권리 침해 신고 확인과 조치 |
| 계정 삭제 처리 | 삭제 요청·회원 식별자, 처리 시각·상태, 연결 해제에 필요한 암호화된 외부 로그인 정보 | 회원탈퇴 이행, 외부 계정 연결 해제와 파일 삭제 재시도 |
2. 수집 방법과 선택권
로그인 제공자, 이용자가 직접 작성한 입력, 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보 및 기기 권한을 통해 수집합니다.
내 정보의 선택 항목은 동의 후 저장되며 같은 화면에서 수정하거나 삭제할 수 있습니다.
운세 정보는 별도로 삭제할 수 있습니다.
로그인하지 않고 고른 관심 지역은 이 기기(브라우저)에 저장되며 계정에는 저장되지 않습니다.
다만 지역 소식을 보여 주려면 선택한 지역 코드를 서버에 보내 공고를 조회하며, 이 조회 값은 계정과 연결해 저장하지 않습니다(로그인한 회원의 경우 오늘 보여 준 지역 소식과 확인 기록은 포인트 지급과 중복 지급 방지를 위해 계정에 하루 단위로 저장됩니다).
로그인하고 맞춤 정보 수집·이용에 동의한 뒤 저장하기를 선택하면 관심 지역이 계정에 저장됩니다.
맞춤 정보 동의를 철회하거나 선택 정보를 지우면 계정에 저장된 관심 지역도 함께 삭제됩니다.
약 알림과 컨디션 기록에는 건강에 관한 민감정보가 포함될 수 있으므로 해당 기능에서 수집 항목·목적·보관 기간을 안내하고 별도로 동의를 받습니다.
동의를 거부하면 해당 정보의 저장 기능이 제한되며 다른 기능은 이용할 수 있습니다.
동의 철회와 기록 삭제는 서비스의 삭제 기능 또는 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.
사진·마이크·위치·알림 권한은 필요한 기능에서 요청합니다.
기기 설정에서 권한을 변경할 수 있으며, 권한을 거부하면 해당 기능의 일부가 제한될 수 있습니다.
다른 사람의 개인정보나 공개를 원하지 않는 정보는 콘텐츠에 포함하지 않도록 주의해 주세요.
3. 보관 기간과 삭제
회원 정보와 보관함 자료는 서비스 이용 중 보관하며, 이용자가 자료를 삭제하거나 회원탈퇴를 요청하면 해당 목적에 맞춰 삭제합니다.
선택 프로필 정보와 운세 생년정보는 개별 삭제 또는 동의 철회가 가능합니다.
회원탈퇴를 요청하면 계정 접근과 세션을 차단하고 프로필·글·운세·생활 기록 등 주요 개인정보를 삭제하거나 비웁니다.
진행 중인 업로드·생성 작업을 고려하여 요청 후 24시간이 지난 뒤 파일과 연관 데이터의 최종 정리를 진행합니다.
외부 로그인 연결 해제나 파일 삭제에 실패하면 재시도하며, 삭제 완료 전에는 그 처리에 필요한 최소 정보만 보관합니다.
감사일기·오늘의 일기 영상의 온닷 공유 페이지는 생성 후 30일 동안 열려 있으며, 페이지가 만료되어도 회원 보관함의 영상은 유지됩니다.
공유 페이지의 만료는 공개 파일 주소의 접근을 차단하지 않습니다.
파일 자체를 삭제하기 전까지 직접 주소를 아는 사람이 접근할 수 있습니다.
가게 릴스는 AI 전송과 공유 안내에 동의하고 만든 영상부터 온닷 공유 페이지가 영상 완성 후 30일 동안 열려 있으며, 링크를 아는 사람은 로그인 없이 영상과 가게 이름을 볼 수 있습니다.
페이지가 만료되어도 회원 보관함의 영상은 유지됩니다.
이 안내가 반영되기 전에 만든 릴스에는 공유 페이지가 열리지 않습니다.
이미 전달했거나 기기에 내려받은 사본은 회사가 회수할 수 없습니다.
보관한 기기나 공유받은 사람에게 별도로 삭제를 요청해야 합니다.
법령에 따른 별도 보관이 필요한 경우에는 해당 근거와 기간에 따라 목적을 제한해 보관합니다.
장애 복구용 데이터베이스 백업과 서버 디스크의 복구 사본은 각각 14일을 기준으로 순환 보관합니다.
데이터베이스 백업이 서버 디스크 복구 사본에 포함될 수 있어, 운영 데이터에서 삭제한 정보의 복구 사본은 최대 28일간 남을 수 있습니다.
복구 사본은 서비스 화면에 표시하거나 다른 목적으로 사용하지 않으며, 복구 작업을 하는 경우 기존 삭제 요청을 다시 반영합니다.
콘텐츠 파일을 삭제하면 공개 주소의 접근이 차단되며, 파일 저장소의 삭제 보호 기능에 따른 복구 사본은 삭제 후 7일간 보관한 뒤 만료됩니다.
| 자료 | 보관·삭제 기준 |
|---|---|
| 회원 정보·프로필·보관함·생활 기록 | 서비스 이용 중 보관. 개별 삭제, 동의 철회 또는 회원탈퇴 요청에 따라 삭제 |
| 가게 릴스에 저장한 가게 이름·업종 | 서비스 이용 중 보관. 이용 화면에서 수정할 수 있으며, 회원탈퇴 요청 시 삭제 |
| 아바타를 만들려고 올린 사진 | 아바타가 완성되면 삭제. 만들기에 실패하면 다시 시도할 수 있도록 보관하며, 아바타를 지우거나 회원탈퇴를 요청하면 삭제 |
| 아바타 얼굴 그림·배역 그림 | 서비스 이용 중 보관. 아바타를 지우거나 회원탈퇴를 요청하면 삭제(만들고 있는 영상이 쓰는 그림은 그 제작이 끝난 뒤 삭제). 이미 만든 영상은 보관함에 남음 |
| 프리미엄 영상의 개별 컷 영상·컷별 제작 기록 | 영상이 완성된 뒤 30일 동안 품질 확인을 위해 보관한 뒤 삭제. 영상을 지우거나 회원탈퇴를 요청하면 즉시 삭제 |
| 계정과 연결되지 않은 추석 인사 문구·보낸 사람 이름·영상 | 생성 후 30일이 지나면 정리 |
| 계정과 연결되지 않은 메뉴 사진·메뉴 정보·AI 메뉴판 이미지 | 생성 후 30일이 지나면 정리 |
| 계정 삭제 요청·회원 식별자, 처리 시각·상태 | 계정 삭제 처리 완료 후 30일. 외부 연결 해제에 필요한 암호화된 로그인 정보는 연결 해제 완료 시 삭제 |
| 홈 공개 작품 | 공개를 내려도 원본이 보관함에 있는 동안 공개 기록 보관(다시 공개할 수 있음). 원본을 지우거나 회원탈퇴를 요청하면 즉시 공개를 끝내고 한마디를 지우며, 탈퇴 최종 정리 때 기록 삭제. 회원이 소유한 추석 카드·메뉴판은 만든 날부터 30일 뒤 원본과 함께 정리 |
| 응원 기록 | 응원 취소, 작품 삭제 또는 회원탈퇴 요청 시 삭제 |
| 신고로 숨긴 작품 기록 | 그 작품의 공개 기록이 지워지거나 신고한 회원이 탈퇴를 요청하면 삭제 |
| 홍보 사용 동의 기록 | 공개 기록과 함께 보관. 철회·내리기 뒤에는 새 홍보에 쓰지 않으며, 이미 게시한 홍보물은 게시처에 남을 수 있음 |
| 콘텐츠 신고 기록 | 신고 확인·조치가 끝날 때까지 보관한 뒤 처리 완료 후 30일이 지나면 삭제. 신고한 회원의 탈퇴 시 함께 삭제. 공개 작품에 대한 신고는 작품 주인이 탈퇴할 때도 삭제 |
| 푸시 발송·열람 기록 | 발송 후 1년이 지나면 삭제하고 날짜별 합계만 남김. 회원탈퇴 시 즉시 삭제 |
| 앱·서버의 일반 운영·오류 로그 | 수집 후 14일을 기준으로 정기 삭제. 서버 디스크 복구 사본에 포함된 경우 최대 28일. 법령에 따라 별도 관리하는 개인정보취급자의 접근 감사기록은 해당 법정 기간 적용 |
| 장애 복구용 데이터베이스 백업·서버 디스크 복구 사본 | 각각 14일. 백업을 포함한 디스크 복구 사본까지 합산하면 운영 데이터 삭제 후 최대 28일 |
| 삭제된 콘텐츠 파일의 복구 사본 | 파일 삭제 후 7일 |
| 문의 내용 | 문의 처리 목적이 끝나면 불필요한 개인정보를 삭제. 분쟁 등 별도 보관 사유가 생기면 해당 목적과 기간을 안내 |
| 모임 참여 문의 | 전화 상담과 문의 처리 목적이 끝나면 운영자가 Slack의 연락처 메시지를 삭제. 삭제·동의 철회는 개인정보 보호책임자에게 요청 가능. 온닷에는 중복·남용 방지용으로 연락처를 직접 읽을 수 없는 키와 시각만 임시 보관 |
4. 외부 서비스 이용과 처리 위탁
회사는 이용자가 요청한 기능의 수행을 위해 다음 사업자의 서비스를 이용합니다.
해당 기능에 필요한 입력만 전달하며, 로그인 비밀번호를 직접 수집하지 않습니다.
일부 사업자는 자신의 서비스 제공·보안·법적 의무를 위해 별도의 개인정보처리방침에 따라 정보를 처리합니다.
온닷 서버·회원 데이터베이스와 콘텐츠 파일 저장소는 Google Cloud 서울 리전(대한민국)에서 운영합니다.
서버 디스크의 복구 사본은 Google Cloud 아시아 복수 리전에 보관합니다.
복구 사본 및 외부 AI·로그인·푸시·충돌 분석의 국외 처리 위치는 제5항에서 안내합니다.
| 사업자·서비스 | 처리 업무와 전달되는 정보 |
|---|---|
| 주식회사 카카오 / Apple Inc. | 소셜 로그인, 서비스별 사용자 식별과 연결 해제. 해당 로그인 방식 이용 시 식별자와 인증 정보 처리 |
| Google Cloud / Firebase | 서버·데이터베이스·콘텐츠 파일 저장, FCM 푸시 발송, Crashlytics 앱 충돌 분석. 회원 자료, 파일, 기기·설치 식별자와 오류 정보 |
| Slack Technologies, LLC / Slack | 모임 참여 문의를 운영팀에 전달하고 전화 상담을 진행하기 위한 업무 도구. 이름·전화번호·관심 모임·동의 여부·접수 시각 처리 |
| OpenAI OpCo, LLC | 이야기·문구·이미지·음성 생성, 추석 인사 문구 교정, 메뉴 사진 편집 및 입력 검토. 기능 이용 시 입력한 글·대화·사진·음성 등 요청 처리에 필요한 정보. 오늘의 일기: 동의한 경우 영상 제작 전 안전 검사와, 일기를 저장할 때 제목 생성을 위해 본문 전송, 사진·동영상이 없거나 하나뿐인 긴 일기는 그림 생성을 위해 본문 전송. 영상 자막: 자동 받아쓰기에 동의한 경우 업로드 영상에서 추출한 음성을 자막으로 변환. 직접 입력한 자막은 받아쓰기 공급자에 보내지 않음. 아바타·프리미엄 영상: 올린 사진·장면 글·배역 이름의 안전 검사, 장면 글을 영상 생성용 문장으로 다듬기, 아바타 얼굴 그림으로 영상 배역 그림 생성 |
| 주식회사 네오사피엔스 / Typecast | 합성 음성 제작(프리미엄 영상의 배역 대사 포함). 요청한 대본과 음성 설정 |
| Higgsfield Inc. | AI 아바타 얼굴 그림과 프리미엄 영상 생성. 아바타를 만들 때 사진에서 고른 얼굴 부분, 영상을 만들 때 아바타 얼굴 그림·배역 그림·첨부한 사진, 배역 대사 음성, 장면 설명 글 |
5. 공개 링크·제3자 제공·국외 이전
회사는 이용자의 동의 또는 법령상 근거가 있는 경우 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
이용자가 공유 기능을 사용하면 선택한 수신자나 공유 서비스에 해당 콘텐츠가 전달됩니다.
콘텐츠 파일은 공개 링크 방식으로 저장됩니다.
파일 주소를 아는 사람은 로그인 없이 접근할 수 있으며, 주소를 전달받은 사람이 다시 공유할 수도 있습니다.
제작·업로드 안내를 확인하고 공개를 원하지 않는 정보나 필요한 동의를 받지 않은 타인의 개인정보는 파일에 포함하지 마세요.
홈에 공개한 작품은 로그인하지 않은 사람을 포함해 누구나 온닷 홈과 구경 탭에서 볼 수 있습니다.
검색 엔진에는 노출하지 않습니다.
언제든 공개를 내릴 수 있습니다.
해외 서비스로의 전송은 관련 기능의 이용·처리 또는 아래에 안내한 자동 백업 시 암호화된 통신을 통해 이루어집니다.
AI 기능을 이용하지 않거나 동의하지 않으면 그 기능을 위한 입력이 AI 사업자에게 전달되지 않습니다.
오늘의 일기의 AI 동의는 내 정보·설정에서 언제든 철회할 수 있으며, 철회한 뒤에는 일기 본문을 전송하지 않습니다.
알림 권한을 끄면 푸시 알림을 중단할 수 있습니다.
이미 전달된 정보의 삭제·동의 철회 문의는 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.
요청한 로그인·콘텐츠 제작·저장·알림과 서비스 안정성 확보에 필요한 국외 처리위탁·보관은 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 아래 내용을 공개합니다.
해당 기능을 이용하는 시점에 암호화된 네트워크로 전송합니다.
처리 국가가 여러 개인 서비스는 공급자가 공개한 처리 가능 국가와 위치 안내를 함께 기재합니다.
OpenAI API의 입력·출력은 별도 학습 제공을 선택하지 않는 한 모델 학습에 사용되지 않습니다.
온닷은 문구 교정의 응답 저장을 끄고 요청합니다.
남용 감시 기록은 기본적으로 최대 30일 보관하며, 법적 의무나 위해 방지에 필요한 경우 더 오래 보관될 수 있습니다.
기능별 임시 처리와 보관 조건: https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data
OpenAI의 공개 API 처리 가능 국가는 미국, 캐나다, 브라질, 멕시코, 영국, 아일랜드, 프랑스, 독일, 이탈리아, 네덜란드, 노르웨이, 폴란드, 스페인, 스웨덴, 스위스, 핀란드, 호주, 인도, 인도네시아, 일본, 말레이시아, 싱가포르, 대한민국, 아랍에미리트, 남아프리카공화국입니다.
정책 위반으로 표시된 일부 콘텐츠는 미국·캐나다·필리핀의 검토 업체에서 검토할 수 있습니다.
요청마다 모든 국가로 전달되는 것은 아니며, 콘텐츠 전달망은 이용자와 가까운 거점을 사용할 수 있습니다.
재수탁자·처리 위치: https://openai.com/policies/sub-processor-list/
Firebase의 FCM과 Crashlytics는 특정 국가로 저장 위치를 고정하는 서비스가 아닙니다.
미국을 포함한 Google의 글로벌 시설에서 처리할 수 있으며, 서버·회원 데이터베이스의 서울 리전과 구별됩니다.
서비스별 위치·보관 안내: https://firebase.google.com/support/privacy · 처리 시설의 국가별 목록: https://cloud.google.com/about/locations 및 https://datacenters.google/locations/
Higgsfield의 개인정보 처리 안내: https://higgsfield.ai/privacy-policy. Higgsfield의 공개 방침에는 입력과 생성 결과를 Higgsfield와 계열사의 AI 모델 개선에 이용할 수 있다고 되어 있습니다.
온닷은 사진·음성을 요청할 때마다 15분 동안만 열리는 파일 주소로 전달합니다.
Typecast의 개인정보 처리·권리행사 안내: https://help.typecast.ai/ko/articles/10717358 · Apple 로그인 처리 안내: https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/sign-in-with-apple/ · Apple의 국외 처리·보관 안내: https://www.apple.com/legal/privacy/kr/
이전을 원하지 않으면 해당 AI 제작 기능이나 Apple 로그인을 선택하지 않을 수 있습니다.
알림을 끄면 푸시 발송을 중단할 수 있으나 이미 발급된 설치 식별자의 삭제와는 구별됩니다.
기기 식별자 삭제, 외부 처리 정보의 삭제·처리정지 및 국외 이전 거부는 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.
요청 범위에 따라 해당 제작·로그인·알림 기능을 제공할 수 없으며, 서비스 운영에 필수인 저장·처리 전체를 거부하는 경우 회원 서비스 이용이 제한됩니다.
| 이전받는 자·연락처 | 항목·목적·이전 국가와 시점 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Slack Technologies, LLC · privacy@slack.com | 이름·전화번호·관심 모임·동의 여부·접수 시각. 모임 참여 문의를 접수할 때 암호화된 통신으로 운영팀에 전달. 기본 저장 국가는 미국이며 별도 데이터 레지던시 설정이 있는 경우 그 설정을 따름. 위치 안내: https://slack.com/help/articles/360035633934-Data-residency-for-Slack | 문의 처리 목적이 끝나면 운영자가 메시지를 삭제. Slack의 보관·삭제 처리는 워크스페이스 설정과 제공자 정책에 따름. https://slack.com/trust/privacy/privacy-policy |
| Google LLC / 서버 디스크 복구 사본 · data-access-requests@google.com | 회원·콘텐츠·생활 기록 등 서버에 보관된 자료의 복구 사본. 매일 자동 백업 시 암호화된 통신으로 ASIA 복수 리전에 저장. 공개된 해당 지역의 처리 가능 국가: 대한민국·대만·일본·인도·싱가포르·태국(홍콩·인도네시아 제외). 장애 복구 목적 | 디스크 복구 사본 생성 후 14일. 이미 보관 중인 데이터베이스 백업을 포함하면 운영 데이터 삭제 후 최대 28일 |
| OpenAI OpCo, LLC · privacy@openai.com | 기능에서 입력한 글·대화·사진·음성과 생성 결과를 AI 콘텐츠 제작·교정·안전 검토에 이용. 영상 자막은 자동 받아쓰기에 동의한 경우 추출한 음성을 자막으로 변환. 제작 요청 시 전송(오늘의 일기는 동의한 경우 영상 제작 전 안전 검사와 일기 저장 시 제목 생성, 사진·동영상이 없거나 하나뿐인 긴 일기 저장 시 그림 생성을 위해 전송, 아바타·프리미엄 영상은 안전 검사·장면 글 다듬기·배역 그림 생성을 위해 전송). 미국 및 위에 기재한 API 처리 국가 | 기본 남용 감시 기록 최대 30일. 법적 의무·위해 방지에 필요한 보관과 기능별 임시 처리의 예외는 위 공식 안내에 따름 |
| 주식회사 네오사피엔스(Typecast), 재수탁자 Amazon Web Services, Inc.·Typecast US Inc. · privacy@neosapience.com / 02-2155-4585 | 합성 음성용 대본·음성 설정·생성 음성·요청 기록. 합성 요청 시 대한민국의 제공자와 미국의 클라우드·서비스 운영 시설에서 처리 | Typecast 공개 방침상 회원탈퇴 또는 동의 철회 시까지. 온닷 이용자가 아닌 온닷의 API 서비스 계정을 기준으로 운영되므로, 개별 입력·음성의 삭제 요청은 온닷이 접수해 제공자에게 전달하고 처리 결과를 안내 |
| Higgsfield Inc. · privacy@higgsfield.ai | 아바타를 만들 때 사진에서 고른 얼굴 부분, 프리미엄 영상을 만들 때 아바타 얼굴 그림·배역 그림·첨부한 사진·배역 대사 음성·장면 설명 글과 생성 결과. AI 아바타 얼굴 그림·영상 생성을 위해 제작 요청 시 전송. 공개 방침상 미국에서 처리하며, 카자흐스탄의 회사 거점과 세계 각국의 협력 업체가 처리할 수 있음 | 공개 방침상 삭제한 콘텐츠는 운영 서버에 최대 30일 남은 뒤 삭제되며 백업 사본에 남을 수 있음. 온닷의 API 계정을 기준으로 운영되므로, 개별 사진·영상의 삭제 요청은 온닷이 접수해 제공자에게 전달하고 처리 결과를 안내 |
| Google LLC / Firebase FCM · data-access-requests@google.com | 푸시 토큰·설치 식별자·알림 내용. 앱의 알림 등록·발송 시 미국을 포함한 위 Google 글로벌 시설에서 기기별 알림 전달을 위해 처리 | 설치 식별자는 제공자에게 삭제 API로 삭제를 요청할 때까지. 요청 후 운영·백업 시스템에서 제거되기까지 최대 180일 |
| Google LLC / Firebase Crashlytics · data-access-requests@google.com | 설치·충돌 식별자, 앱·기기 정보, 충돌 시각·진단 기록. 앱 충돌·오류 보고 시 미국을 포함한 위 Google 글로벌 시설에서 안정성 분석을 위해 처리 | 충돌 기록과 관련 식별자를 90일 보관한 뒤 운영·백업 시스템에서 삭제 시작 |
| Apple Inc. · https://www.apple.com/kr/privacy/contact | Apple 서비스별 식별자·인증 정보. Apple 로그인 및 연결 해제 시 인증을 위해 미국 등 Apple의 공개 처리 위치에서 처리. Apple이 직접 수집하는 계정·기기 정보는 Apple 로그인 안내에 따름 | 인증·계정 관리·보안 목적 달성 및 법적 보관 필요가 끝날 때까지. 온닷 탈퇴 시 연결 해제를 요청하며, 이용자의 Apple 계정 자체는 삭제되지 않음 |
6. 열람·정정·삭제·처리정지
이용자는 내 정보에서 프로필을 확인·수정·삭제하고, 보관함에서 제공하는 삭제 기능을 이용할 수 있습니다.
내 정보의 회원탈퇴에서 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
추가 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 및 대리인 요청은 essem@melancholy.today로 문의해 주세요.
회사는 요청자 확인에 필요한 최소한의 정보를 확인한 뒤 처리 결과를 안내합니다.
7. 자동 수집 정보와 쿠키
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앱의 푸시 및 충돌 진단 처리는 제4항·제5항에 따라 별도로 이루어집니다.
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8. 안전성 확보와 파기 방법
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모임 문의의 이름·전화번호는 온닷 데이터베이스에 저장하지 않고 제4항·제5항의 Slack을 통해 처리합니다.
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9. 개인정보 보호책임자와 문의
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10. 방침 변경
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별도 동의가 필요한 변경은 해당 절차를 진행합니다.
확정일: 2026-10-18. 본 방침은 온닷 웹·앱에 공개된 날부터 적용합니다.